La réalisation de travaux de rénovation énergétique est devenue un sujet très important pour les propriétaires soucieux de l’environnement souhaitant réaliser des économies d’énergie pour diminuer leur facture de chauffage ou d’électricité, ou encore désirant améliorer le confort thermique du logement.
Acter un changement de son système de chauffage (pour une installation d’un chauffage au bois, d’une pompe à chaleur par exemple) ou encore installer des panneaux solaires photovoltaïques sont à ce jour des travaux possibles à effectuer pour un particulier, et prétendre à des aides et subventions est un élément non négligeable pour permettre de financer ces travaux pour l’habitation.
Toutefois, ces travaux de rénovation énergétique nécessitent une grande attention pour être certain que ceux-ci sont réalisés dans les règles de l’art et puissent être performants sur la durée : il est ainsi indispensable de s’assurer d’une installation de qualité. Dans cet article, Qualit’EnR vous donne les détails clés à vérifier lors des travaux de rénovation énergétique pour ne pas vous faire avoir !
Enjeu important pour réduire la consommation énergétique de son logement en plus d’être un outil majeur de lutte contre le changement climatique, les travaux de rénovation énergétique doivent permettre au propriétaire de bénéficier de tous les avantages possibles : réduction des factures d’énergie, amélioration du confort thermique, valorisation du patrimoine immobilier, accès aux aides financières etc.
Si les travaux tournent bien pour certains, il peut cependant arriver que le chantier tourne mal pour d’autres et puisse avoir des conséquences néfastes, surtout si celui-ci a été entrepris par un éco-délinquant. Des risques de nature économique et environnemental sont ainsi à prendre en considération : dans un premier temps, la performance énergétique de l’habitation ne sera pas au rendez-vous malgré les promesses lors de l’installation de la solution EnR qui n’aura pas été effectuée dans les règles de l’art, une surconsommation énergétique augmentera également la facture de consommation d’énergie au lieu de la diminuer.
Pour Qualit’EnR, l’éco-délinquance visant le consommateur se manifeste à travers un abus de faiblesse, du démarchage interdit par le code de la consommation, une attitude commerciale agressive, des fausses remises, une incitation à souscrire un prêt inutile, une installation non performante, jamais installée ou réalisée à un tarif hors marché… Le trait commun étant la volonté de tromper le consommateur.
Aussi, des risques potentiellement graves existent : des dégradations de l’habitation telles que des dommages aux murs, aux plafonds ou aux sols (qui se traduiront par exemple par des infiltrations d’eau, fissures, moisissures etc.) sont tout à fait de mise si jamais l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique a été incorrectement mis en place dans un logement. De plus, un risque d’incendie subsiste si un appareil de chauffage bois tel qu’un poêle à bois bûches indépendant n’a pas bien été installé, ou encore de la même manière, des panneaux photovoltaïques mal disposés sur une toiture peuvent être sujet à des anomalies d’étanchéité.
Aussi, d’un point de vue lié à la santé, il existe de réels dangers : une mauvaise installation d’une VMC double flux dégradera ainsi la qualité de l’air intérieur et entraînera des risques qui affecteront le confort de l’habitation, et plus grave, la santé des occupants du logement (allergies, maladies respiratoires, maux de tête etc.).
Chez Qualit’EnR nous mettons tout en oeuvre pour identifier les éco-délinquants qui causent beaucoup de tort à nos filières et ternissent l’image des installateurs qualifiés compétents qui sont investis dans une démarche qualité rigoureuse. (Teddy Puaud – Délégué Général de Qualit’EnR)
Un autre risque à noter serait la difficulté à revendre son logement : en effet, une installation EnR est considérée comme une voie d’amélioration de la qualité de vie au sein d’une propriété et augmente de ce fait la valeur du bien. Ainsi, une installation mal réalisée affectant la qualité, la sécurité et la fiabilité d’un système EnR entraînera la dépréciation de la valeur de l’habitation, les futurs acheteurs peuvent de ce fait être découragés par le dysfonctionnement de l’installation à énergie renouvelable nécessitant des réparations au coût élevé.
Dans un premier temps, Qualit’EnR vous invite à vérifier si l’installateur possède les qualifications propres à l’activité de l’entreprise représentée :
La mention RGE est obtenue 4 ans, cycle au cours duquel l’entreprise se verra attribuer 4 certificats, soit 1 par an, si elle répond aux critères requis et contrôlés chaque année.
Vous permettre de faire des économies sur votre facture énergétique est un élément important lors du choix du professionnel, ainsi, vérifiez bien la réputation de l’installateur sélectionné pour exécuter les travaux : consultez les avis et témoignages d’autres clients ayant bénéficié des services du professionnel sur Google, vérifiez les références d’installations en trouvant les photos des équipements mis en place, vérifiez que l’installateur qualifié RGE se trouve aussi sur France Rénov’.
De plus, notez qu’il est nécessaire de fuir le démarchage direct ou discours trop commerciaux portant sur la rentabilité de l’installation : c’est la marque des éco-délinquants !
Toutes les entreprises référencées sur notre annuaire des installateurs RGE sont qualifiées et reconnues par les pouvoirs publics. Vous pouvez consulter leur fiche directement sur notre annuaire qui détaille leurs formations, leurs compétences, leur certification spécifique et la date de validité de leur certification.
Pour se prémunir le plus efficacement possible des risques, il est important de choisir un professionnel qualifié, mais Qualit’EnR vous conseille d’en contacter plusieurs, au minimum 3, afin de comparer les devis et faire le meilleur choix !
Le devis détaille les travaux à effectuer, les divers matériaux qui seront utilisés et les conditions de réalisation en plus du prix de la prestation. Vérifiez bien avant de signer les informations de l’entreprise (SIREN, numéro au répertoire des métiers s’il s’agit d’un artisan. Coordonnées de l’assurance pour les professionnels), le projet, le prix, les conditions de l’offre (le professionnel est tenu d’exécuter les travaux à la date indiqué).
Le meilleur conseil que Qualit’EnR peut prodiguer est d’éviter toute précipitation et de comparer les offres de plusieurs installateurs, ne cédez pas forcément au prix le plus attractif !
Ne prenez aucun risque et vérifiez systématiquement la certification d’une entreprise. Certains professionnels utilisent le logo RGE sans l’avoir et si vous vous faites avoir, les conséquences peuvent être considérables :
Avant de commencer les travaux de rénovation, il est primordial de réaliser un audit énergétique afin d’identifier au mieux les améliorations nécessaires et les meilleures solutions adaptées au logement : comprendre les besoins en énergie de l’habitation est fondamental dans le but de choisir les solutions EnR les plus adaptées.
Aussi, sous-estimer le coût des travaux et prévoir un budget irréaliste avant de se lancer dans un projet de rénovation énergétique sont une erreur : en effet, cela peut entraîner des dépenses imprévues en plus de retards dans le chantier.
Avant de vous lancer dans vos travaux de rénovation énergétique, faites un diagnostic RGE (audit énergétique) de votre habitation. Un professionnel qualifié analysera votre habitation et vous présentera différentes solutions de travaux adaptés à votre situation et à vos besoins.
Voici quelques conseils simples pour éviter les erreurs lors des travaux de rénovation :
Gardez à l’esprit les pratiques frauduleuses courantes :
Il est important pour l’entreprise titulaire d’une qualification RGE de préciser sur la facture l’intitulé de la qualification et le numéro de qualification dans chaque domaine.
Pour conclure cet article, il est important de souligner le fait que la rénovation énergétique est un sujet sur lequel il est essentiel de s’informer pour ne pas se faire avoir ; les travaux de rénovation sont susceptibles de représenter un investissement financier conséquent qui pourra être cependant amorti par l’intermédiaire des dispositifs d’aides mis en place par les pouvoirs publics.
Rester vigilant face aux pratiques frauduleuses des éco-délinquants est primordial, comparer les devis en s’attardant sur les points de contrôle énoncés dans l’article est important pour se prémunir d’arnaques. Pour éviter les désagréments, faire appel à un professionnel qualifié reste la solution la plus simple ! Vous retrouverez sur France Rénov’ ou encore sur notre annuaire d’entreprises RGE des installateurs qualifiés qui vous permettront d’entreprendre sereinement des travaux de rénovation énergétique. Enfin, renseignez-vous sur les différents éléments qui doivent obligatoirement être mentionné sur votre facture de fin de travaux. La démarche liée à la rénovation énergétique est essentielle pour préserver notre environnement et réduire notre empreinte carbone, mais elle doit être réalisée de façon réfléchie et rigoureuse !
Entourez-vous de professionnels certifiés RGE compétents pour réaliser votre projet. Contactez dès maintenant un installateur !